El hallazgo de excremento y orina de rata en una de las bodegas del almacén Jumbo no es el primer problema que afrontan los principales almacenes del país. En Kienyke.com repasamos este algunos de los hechos más escandalosos de estos gigantes comerciales en Colombia.
El lío de Jumbo con las ratas
La Secretaría de Salud realizaba inspecciones de rutina en diferentes locales comerciales. Todo transcurría con tranquilidad hasta que hicieron la respectiva revisión en la bodega del almacén Jumbo del Centro Comercial Santa Ana, en Bogotá. Allí encontraron excremento y orines de rata junto a los alimentos que abastecen los estantes de la cadena chilena. El escándalo aumentó cuando el Secretario de Salud, Aldo Cadena, aseguró que la bodega había sido sellada.
Un lector de Kienyke nos envió esta foto en la que se encuentra un roedor en el almacén Jumbo de la ciudad de Girardot.
Mario Acevedo, vocero de Cencosud, firma que compró a Carrefour y propietaria de los almacenes Jumbo, habló con Camilo Hurtado, editor económico de Kienyke.com. Reconoció las irregularidades, dejó claro que es un hecho aislado y afirmó a los clientes que la firma cuenta con todos los requerimientos mínimos de salubridad.
Escuche la entrevista a Mario Acevedo, vocero de Jumbo hablando sobre el caso de los roedores.
[soundcloud id='139546963']
La agresión de un celador a un cliente de Carulla
El 30 de noviembre de 2013 un vigilante del almacén Carulla, en la calle 85 de Bogotá, golpeó a Sergio Leguizamón, un comediante que ingresó con una amiga que se encontraba enferma y vomitó en los pasillos del establecimiento. Los guardias de seguridad no los dejaban salir y les pedían que limpiaran el piso. Los clientes se negaron y uno de los trabajadores de Carulla golpeó de un puño a Leguizamón, reventándole la nariz.
El comediante Sergio Leguizamón habló con Kabinak.fm sobre el incidente ocurrido el pasado 30 de noviembre del año pasado en el Carulla de la Calle 85 en Bogotá. Para este joven bogotano la reacción del equipo de seguridad fue desproporcionada porque se trató de un accidente y los vigilantes no les permitían salir del establecimiento:
- Mi amiga Ana se vomitó, les digo que fue un accidente y los vigilantes insisten en que tengo que limpiar y no nos dejan salir del almacen. Después de que el vigilante me golpea es cuando reaccionó de manera grosera, con palabras soeces, pero creo que es una actitud coherente cuando a uno le rompen la cara.
Escuche la entrevista con Sergio Leguizamón
[soundcloud id='123576836']
El Grupo Éxito, en cabeza de la jefe de comunicaciones, y Juan Felipe Montoya, jefe de recursos humanos, se encuentran ahora conciliando con el afectado después de que el video se volviera viral a través de redes sociales, y de una denuncia que el afectado interpuso en la Fiscalía.
Camilo Hurtado, editor económico de Kienyke.com habló con el director de recursos humanos del Grupo Éxito, quien le explicó cómo se está manejando el tema de la agresión a un cliente por parte de un guarda de seguridad del supermercado Carulla.
Escuche también la entrevista con el Vicepresidente de Recursos humanos del Grupo Éxito
[soundcloud id='123529779']
La falsa promoción del Éxito
En Envigado, Antioquia, cientos de clientes acudieron al almacén Éxito en busca de la promoción que habían visto la noche el 12 de noviembre de 2013. En ella se ofrecía un descuento del 50% en televisores. Cuando los clientes se disponían a pagar su nueva adquisición, se encontraron con que no era cierta la promoción. Por supuesto, el malestar generó caos en el almacén. Los trabajadores no pudieron controlar la situación y las directivas tuvieron que bajar para enmendar el hecho. En un principio se les ofreció a los compradores una rebaja del 30%, la cual no fue aceptada. Al final llegaron a un acuerdo y los compradores recibieron un descuento del 40%.
Un lector de Kienyke nos envió esta foto en la que se encuentra un roedor en el almacén Jumbo de la ciudad de Girardot.
Mario Acevedo, vocero de Cencosud, firma que compró a Carrefour y propietaria de los almacenes Jumbo, habló con Camilo Hurtado, editor económico de Kienyke.com. Reconoció las irregularidades, dejó claro que es un hecho aislado y afirmó a los clientes que la firma cuenta con todos los requerimientos mínimos de salubridad.
Escuche la entrevista a Mario Acevedo, vocero de Jumbo hablando sobre el caso de los roedores.
[soundcloud id='139546963']
La agresión de un celador a un cliente de Carulla
El 30 de noviembre de 2013 un vigilante del almacén Carulla, en la calle 85 de Bogotá, golpeó a Sergio Leguizamón, un comediante que ingresó con una amiga que se encontraba enferma y vomitó en los pasillos del establecimiento. Los guardias de seguridad no los dejaban salir y les pedían que limpiaran el piso. Los clientes se negaron y uno de los trabajadores de Carulla golpeó de un puño a Leguizamón, reventándole la nariz.
El comediante Sergio Leguizamón habló con Kabinak.fm sobre el incidente ocurrido el pasado 30 de noviembre del año pasado en el Carulla de la Calle 85 en Bogotá. Para este joven bogotano la reacción del equipo de seguridad fue desproporcionada porque se trató de un accidente y los vigilantes no les permitían salir del establecimiento:
- Mi amiga Ana se vomitó, les digo que fue un accidente y los vigilantes insisten en que tengo que limpiar y no nos dejan salir del almacen. Después de que el vigilante me golpea es cuando reaccionó de manera grosera, con palabras soeces, pero creo que es una actitud coherente cuando a uno le rompen la cara.
Escuche la entrevista con Sergio Leguizamón
[soundcloud id='123576836']
El Grupo Éxito, en cabeza de la jefe de comunicaciones, y Juan Felipe Montoya, jefe de recursos humanos, se encuentran ahora conciliando con el afectado después de que el video se volviera viral a través de redes sociales, y de una denuncia que el afectado interpuso en la Fiscalía.
Camilo Hurtado, editor económico de Kienyke.com habló con el director de recursos humanos del Grupo Éxito, quien le explicó cómo se está manejando el tema de la agresión a un cliente por parte de un guarda de seguridad del supermercado Carulla.
Escuche también la entrevista con el Vicepresidente de Recursos humanos del Grupo Éxito
[soundcloud id='123529779']
La falsa promoción del Éxito
En Envigado, Antioquia, cientos de clientes acudieron al almacén Éxito en busca de la promoción que habían visto la noche el 12 de noviembre de 2013. En ella se ofrecía un descuento del 50% en televisores. Cuando los clientes se disponían a pagar su nueva adquisición, se encontraron con que no era cierta la promoción. Por supuesto, el malestar generó caos en el almacén. Los trabajadores no pudieron controlar la situación y las directivas tuvieron que bajar para enmendar el hecho. En un principio se les ofreció a los compradores una rebaja del 30%, la cual no fue aceptada. Al final llegaron a un acuerdo y los compradores recibieron un descuento del 40%.
