Rappi inició un plan piloto en Colombia para hacer entregas a domicilios a través de robots en alianza con KiwiBot, compañía especializa en el desarrollo de estos dispositivos.
El proyecto se diseñó como medida para solventar la crisis generada por el nuevo coronavirus, y de esta forma, crear opciones más benéficas para restaurantes, ciudadanos y repartidores.
Medellín es la ciudad donde inició la prueba, en la zona de El Poblado están operando 15 robots diarios.
“Este es un piloto, que se está desarrollando en Medellín, y pretende hacer entregas de pedidos con el fin de evitar el contacto persona-persona”, explicó la compañía en su comunicado.
Los robots diseñados cuentan con una capacidad de 35cm * 35cm * 35cm y son operados de manera conjunta entre Rappi y Kiwibot. Estos llevan exclusivamente domicilios de restaurantes con pago por medios digitales y en recorridos de última milla.
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De acuerdo con Rappi, los robots son desinfectados antes y después de cada una de las ordenes. La asignación de los pedidos a KiwiBot es aleatoria por parte de Rappi y luego de esto, se envía una notificación inmediata al usuario, quien puede elegir si quiere recibir o no el domicilio por medio del robot.
“Pensar que las entregas con robots, una idea que hace algunos años parecía lejana, ahora sea una realidad en nuestro país, nos enorgullece inmensamente”, manifestó Matías Laks, country manager de Rappi para Colombia.
Por su parte, Felipe Chávez, CEO de KiwiBot, aseguró que “la nueva realidad a la que nos enfrentamos nos hace llevar a pensar en nuevas posibilidades. En KiwiBot, nos alegra poder trabajar con Rappi para brindarles nuestra experiencia y así aportar a más personas con un servicio que aporta valor agregado”.
Después de los resultados de este piloto, se espera implementar la iniciativa a distintas ciudades del territorio nacional en donde Rappi tiene operación.