“Estuve reportado en DataCrédito durante diez años por 200 pesos”

29 de octubre del 2013

La compañía fue sancionada por violar los derechos de protección de datos personales.

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“Si puedo decir que hay algo positivo de haber sido un afectado más de las irregulares actuaciones de DataCrédito, es no ser fiador. Me reportaron negativamente durante cerca de diez años por $200 pesos. Digitaron mal y me pusieron una deuda de $200.000 mil pesos de una deuda que ya había cancelado”, manifiesta uno de los afectados por la central de riesgos.

Su cartera y la de Camilo Barragán fueron sancionadas por más de tres años. No pueden acceder a un crédito de vivienda, solicitar tarjetas de crédito o pedir un préstamo de libre inversión.

Este martes la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) interpuso un sanción a EXPERIAN COMPUTEC, administradora de DataCrédito, por violar el régimen de protección de datos personales.

La medida se impuso como resultado de una investigación en la que se estableció que EXPERIAN asignó perfiles de usuario y claves de acceso a DataCrédito para sus ejecutivos de venta, quienes al momento de ofrecer sus servicios a futuros clientes accedían de manera ilegal a historias crediticias sin ninguna autorización.

“Yo la verdad prefiero no involucrarme con créditos porque considero que esas entidades son unas estafadoras”, dice Bernardo Arias.

La multa que tendría que pagar la administradora de la central de riesgos es de $412 millones 650 mil pesos ya que también se encontró que los ejecutivos de venta de EXPERIAN COMPUTEC, al realizar la demostración de sus productos a sus potenciales clientes, les mostraban las historias de crédito reales de ciudadanos identificables sin contar con una autorización.

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En 2012, en cumplimiento del Habeas Data financiero, la SIC abrió unas 1.000 investigaciones, de las cuales 350 terminaron con la imposición de multas por más de $5.000 millones de pesos.

Según la SIC este manejo de uno de los principales operadores de información financiera y crediticia del país puso en riesgo la seguridad e integridad de la información de millones de colombianos, en la medida que cualquier ejecutivo podía tener acceso a las historias de los titulares, sin restricción, desde cualquier lugar y circunstancia.

Kienyke.com se comunicó con FTI consulting, empresa de asesoramiento empresarial que está a cargo de EXPERIAN COMPUTEC. Los encargados manifestaron que aún no se ha hecho un comunicado oficial que responda a las acciones que adoptaría la compañía para hacer uso del recurso de reposición y del subsidio de apelación ante la misma Superintendencia.

Desde 2012 está en curso la ley 1581 de Protección de Datos Personales. En esta norma se establecen todas las políticas del tratamiento de la información personal y la autorización que deben solicitar todas las compañías para mantener la privacidad de los colombianos.

“Muchas veces miré mi historial y este había sido consultado sin mi autorización por diferentes entidades con las que nunca antes había tenido vinculo crediticio”, dice Yasser Luengas, afectado por la administradora de DataCrédito.

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