Transmilenio contestó a polémica de perros en estaciones

Este martes se volvió viral el video de un perro en el portal Tunal de TransMilenio en Bogotá, que reacciona enfurecidamente en contra de un funcionario de la estación que aparenta intentar 'colarse' en el servicio. El animal es detenido por la correa que sostiene un guardia de la seguridad del sistema, pero varias personas que vieron la publicación en las redes oficiales del sistema de transporte rechazaron la medida por considerarla violenta y en contra de los derechos animales.  

A @TransMilenio se le borró este video en donde nuestra que entrenaron perros potencialmente peligrosos para atacar a ciudadanos. Acá te lo guardé, @EnriquePenalosa pic.twitter.com/l73jzcKWZu

— C. (@_CarolSanchezF) May 7, 2019

El video de la discordia

Este video, junto al texto "realizamos pruebas Antievasión en el portal Tunal con los caninos", fue borrado de las redes sociales de TransMilenio minutos después, lo que generó mayor molestia entre los usuarios de la red social. Según explicó David Camacho, director técnico de seguridad de TransMilenio, en diálogo con KienyKe.com, decidieron eliminar la publicación porque el texto sugería una interpretación errónea. "El texto del tweet daba a entender que estábamos adelantando una prueba piloto, pero lo que estábamos haciendo era una visita en Portal Tunal con una demostración a un experto australiano que maneja exitosamente el tema de evasión en Melbourne, para evaluar diferentes estrategias".

Nuestro equipo canino cumple una función disuasiva, de detección de explosivos y defensa controlada, cada uno cuenta con turnos de descanso, alimentación adecuada y cuidados para su salud.

Son 156 perros que ayudan a salvaguardar tu seguridad en el Sistema, no#PerrosAnticolados pic.twitter.com/vwOtfzJFiy — TransMilenio (@TransMilenio) May 8, 2019

El funcionario agregó que el acompañamiento canino, que hace parte de la estrategia "defensa controlada canina", fue probada en 2016 e implementada unos meses después.

"Defensa controlada"

Actualmente, el sistema cuenta con 156 perros en 62 puntos portales y estaciones del Sistema. Están presentes en las estaciones Bicentenario y 1º de Mayo, y en los nueve portales del sistema, a excepción del Portal Calle 80 y Portal Dorado. Estos dos últimos, aclara Camacho, no cuentan con la infraestructura para el mantenimiento del animal, más específicamente, un lugar especial para el descanso, aseo, alimentación y atención veterinaria para el animal. El director de seguridad explico que la "defensa controlada es un entrenamiento que tiene el perro, con un manejador que tiene una capacitación". El guardia controla con una correa el perro, que siempre tiene un bosal. "Reacciona de manera controlada por el manejador en el momento en que el usuario intenta saltar el torniquete, intenta pasar por debajo, o ingresar por los pasos no autorizados para ingresar al sistema"  

De esta manera algunos funcionarios de @TransMilenio piensan que van a solucionar la CRISIS de un sistema que agoniza. ¿Amenazar a la gente con perros en la entrada de los Portales? Espero las autoridades actúen. El autoritarismo no tiene cabida en Bogotá pic.twitter.com/P5SB8MERIm

— María José Pizarro Rodríguez (@PizarroMariaJo) May 8, 2019

Solución a los "colados"

El director técnico de seguridad de TransMilenio contestó a algunas opiniones de usuarios que aseguraron que el uso de animales implicaba un maltrato al animal. " "Desde TransMilenio hacemos supervisión rigurosa al contratista que es una unión temporal de seguridad privada, con el fin de que los perros siempre estén en condiciones de salud optimas y de bienestar, las visitas no han encontrado nunca irregularidades con el estado de los perros", afirmó. Esta estrategia, según David Camacho, ha permitido resultados positivos desde su implementación. Sin embargo, no está proyectada su ampliación a las demás estaciones del sistema. Desde que se implemento la estrategia, en el Portal Tunal, por ejemplo, la validación del pasaje se incrementó entre 5% y  9%. Este es el portal con mayor número de colados y el que tiene las estrategias más fuertes contra este problema, mencionó el funcionario.