El Metro de Medellín lanzó una nueva aplicación con la que los usuarios podrán tener una mejor experiencia al utilizar este transporte público. Con tan solo tres d

El Metro de Medellín lanzó una nueva aplicación con la que los usuarios podrán tener una mejor experiencia al utilizar este transporte público. Con tan solo tres días de estar en las principales tiendas virtuales, la app obtuvo más de 16 mil descargas. ‘Metro de Medellín (Aplicación oficial)’, así es como la pueden encontrar las personas que estén interesadas en descargarla. Con esta app, los usuarios podrán realizar mirar el tiempo en que se demora el próximo tren en llegar o qué tan llenos vienen los vagones. "Esta aplicación le permitirá a nuestros pasajeros tomar la mejor decisión al momento de viajar”, comentó Juan David Correa, director de comunicaciones del Metro de Medellín. [single-related post_id="1130325"] El planificador completo de la app incluye las diez líneas del metro y las rutas alimentadoras. Cubre las 27 estaciones férreas, 12 estaciones de teleféricos y 9 estaciones tranviarias.  Adicional a esto, los usuarios podrán identificar en el mapa dónde están ubicados los más de 1.600 puntos de recarga. Estos se localizan de manera externa a los paraderos y estaciones. Permitirán ahorrarle tiempo a los ciudadanos para evitar que hagan largas filas. La aplicación también permite consultar el saldo de la tarjeta cívica y revisar los aportes e interacciones de los otros usuarios. Por medio del celular, los viajeros pueden revisar el mapa esquemático de la red de vías y el mapa detallado de la ciudad, así como los diferentes canales de atención al ciudadano. Correa añadió que “la aplicación aún se encuentra en una fase de prueba y estamos conscientes de que existen fallas. Los problemas para los viajeros están siendo solucionados. Pedimos a todos los que usen la app que reporten cualquier anomalía para poder solucionarlo a tiempo y brindar una mejor experiencia”.