¿Cómo comprar seguro en Cyberlunes?

17 de junio del 2019

Tenga en cuenta estas recomendaciones de seguridad.

¿Cómo comprar seguro en Cyberlunes?

La 14 versión de Cyberlunes, evento online organizado por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, comenzó a las 00:00 horas del lunes 17 de junio con más de 80 marcas participantes que tienen disponibles productos y servicios con hasta un 70% de descuento.

A pesar de la importancia de este evento, también hay una gran preocupación debido a que por estas fechas se produce un aumento en los delitos cibernéticos.

Para disfrutar este evento, la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico da algunos consejos para simplificar las compras en línea y no tener complicaciones durante los días de Cyberlunes.

Prepararse

Antes del evento es importante pensar qué están interesados en comprar o qué se necesita, porque esto permitirá focalizar la búsqueda de productos. “Recomendamos que antes del 17 de junio las personas tengan en mente lo que les gustaría adquirir, ya que cuando hay claridad de qué es lo que se necesita resulta más fácil encontrar buenas ofertas”, afirmó María Fernanda Quiñones, Presidente Ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico.

Sitios seguros

Todas las promociones estarán en www.cyberlunes.com.co, pero al momento de comprar los consumidores serán redireccionados a los sitios web del comercio que ofrece el producto. Al ingresar a ese sitio web es fundamental fijarse en que estos tengan certificados de sitio seguro, lo que se puede verificar cuando las páginas inician en https. Esa “s” final significa que la web del comercio es seguro.

Especificaciones técnicas

Es importante prestar atención a las especificaciones técnicas de los productos que se ofrecen, como el color, material o tamaño. “Si se quiere comprar un electrodoméstico aconsejamos medir el espacio donde lo pondremos para estar seguros de pueda caber. Si se va a comprar ropa, tener claridad de las tallas permitirá hacer más rápida la compra”.

Pago

En Cyberlunes la persona debe elegir el método de pago que más le acomode: pagar en línea con tarjetas de crédito o débito, en efectivo o contra entrega.

Redes Wifi

Al momento de comprar de manera online resulta fundamental tener una red Wifi de confianza. Hay que evitar hacer las compras desde un café internet o con redes de Wifi públicas, y lo más importante, jamás entregar claves ni información de tarjetas a terceros.

Información Personal

Al comprar por internet se suele pedir información personal como DNI, dirección, teléfono y número de tarjeta con la que se pagará, ya que estos datos son exclusivos para el proceso de compra.

Exigir factura

Al finalizar la compra se entrega una factura, la que generalmente se puede descargar o se envía al correo electrónico. La factura sirve de respaldo en caso de problemas, necesitar efectuar algún cambio o exigir garantía.

Derechos y obligaciones

Todos los comercios que ofrezcan promociones durante Cyberlunes deben tener los derechos y obligaciones del consumidor visibles en su sitio web. Para evitar problemas se recomienda leer todo esto con detención.

Confirmación

Es importante asegurarse de que la compra fue exitosa revisando el correo electrónico que confirme que se adquirió un determinado producto o servicio. “El correo va a tener detalles de la transacción y de lo comprado, de igual forma nosotros recomendamos revisar siempre la guía de entrega del producto”.

Tiempo de envío

Cada comercio estipula el tiempo que se demorará en llegar un producto al domicilio escogido. El consumidor debe poder consultar el tiempo de envío y tener claridad de éste. Generalmente los productos llegan a un domicilio entre tres a cinco días hábiles desde el momento en que se compró.

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