200 loteros se certifican en servicio al cliente

Lun, 23/04/2018 - 14:31
El próximo miércoles 25 de abril en ceremonia especial, la Lotería de Bogotá y el Sena, certificarán a 200 loteros que afianzaron sus habilidades en servicio y atención al cliente.

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El próximo miércoles 25 de abril en ceremonia especial, la Lotería de Bogotá y el Sena, certificarán a 200 loteros que afianzaron sus habilidades en servicio y atención al cliente. Este programa que inició en 2017, con el apoyo de la Alcaldía Mayor de Bogotá y su plan de gobierno “Bogotá Mejor Para Todos”, culminó con la sexta sesión de capacitación que pretende profesionalizar la labor de los miles de vendedores que diariamente ofrecen darle un golpe de suerte a los millones de apostadores que ven en la lotería la oportunidad para cambiar su vida y hacer sus sueños realidad. Por su parte, Victoria Castillo, Gerente General de la Entidad, anunció que este programa hace parte del paquete de beneficios que tiene la Lotería de Bogotá para los loteros y sus familias: “Nuestro proyecto social es muy ambicioso y sabemos que la capacitación es un pilar fundamental, así que este plan gratuito de educación continuada les quiere brindar mejores herramientas para desempeñar su labor y desde luego dignificar su profesión. [single-related post_id="861912"] Desde la Lotería de Bogotá reconocemos y valoramos su gran gestión, ya que parte de los recursos que se transfirieron a la salud del distrito, que en 2017 superaron los 76 mil millones de pesos, fueron generados desde la venta de lotería que esta importante red de loteros realiza”. Además, en diálogo con Kienyke.com, Castillo explicó que el proyecto social arrancó con la administración de la alcaldía en el programa 'Bogotá Mejor Para Todos', "dentro del programa tenemos vinculados actualmente beneficiados 1.400 vendedores de lotería en la ciudad de Bogotá", declaró. Agregó que con ellos se llevan a cabo varios puntos específicos y lo que se hace de parte de la Lotería, la Alcaldía y diferentes entidades del Distrito es gestionar programas enfocados al adulto mayor, mujeres, personas en condición de vulnerabilidad. "Por ejemplo, actualmente los tenemos carnetizados. Al ser esto así ellos logran todos los beneficios que tiene el Distrito porque los tenemos censados, sabemos en qué lugar viven y vemos el perfil de lo que ellos representan", declaró la gerente. El evento que certificará a 200 loteros en servicio al cliente se llevará a cabo en el Centro de Convenciones de Fenalco sede centro, el próximo miércoles a las 8:00 a.m.
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