El mundo del marketing digital cambia cada cierto tiempo, y las nuevas tendencias no dan espera a la hora d tener mejores resultados.
Si bien cada empresa es libre de tener un plan diferente o estrategia, ahora la tecnología es una herramienta eficaz para el WiFi Marketing. ¿Qué es? Es una forma más eficiente de hacer publicidad. Estos son los tip para implementar esta nueva tendencia en una empresa emergente y a la vanguardia.
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1. Saber que se quiere lograr: Si bien la transformación digital es una tendencia cada vez más necesaria en todas las industrias, tener un norte permitirá encontrar el camino correcto en un terreno tan amplio y lleno de posibilidades. Los objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables, realistas y definidos en el tiempo. Así mismo, deberán estar alineados con la estrategia, objetivos y KPIs (por su sigla en inglés: indicador clave de medidor de desempeño o indicador clave de
rendimiento) de la empresa.
2. Presupuesto para el desarrollo de esta tarea: Los canales digitales son la pista por la que transitarán tus acciones de mercadeo digital. Como mínimo, tener redes sociales y muy recomendable contar con un sitio web o landing page a la cual llevar el tráfico de clientes potenciales que estarás generando.
3. Entender el valor de los datos: La información es el principal activo de las organizaciones de hoy. Sin embargo, de nada
sirve generar datos si no se comprenden, analizan y sirven para generar inputs o conocimiento determinante para enfocar mejor las estrategias de negocio.
4. Tener un área de mercadeo: El marketing digital no es una tarea secundaria ni sencilla. Para lograr excelentes
resultados, se requerirá la dedicación de un equipo de trabajo todos los días de la semana.
5. Tener un presupuesto: Dentro del presupuesto de la empresa destinado a crecimiento, el de marketing digital debe
prever el presupuesto de wifi marketing y ser visto como una prioridad.
6. Ver los problemas como oportunidades: En este camino encontrará problemas que no espera y que inicialmente no sabrá resolver, pero, citando a Winston Churchill, “en medio de la dificultad reside la oportunidad”.
7. Abierto al cambio: El marketing digital es un proceso de experimentación, así que debe mantener una actitud y mentalidad abierta al cambio, a probar qué funciona y qué no.
8. Contar con la tecnología necesaria: La tecnología no necesariamente implica innovar o transformarse radicalmente, pero bien escogida, utilizada y orientada al negocio es una excelente aliada. Algunos ejemplos son las herramientas de automatización e integración, losCRM, las plataformas de e-mailing y SMSs, las herramientas de remarketing o retargeting.
E incluso OhmyFi para el caso del WiFi Marketing, además de la plataforma que permitirá la interacción entre la marca y el cliente.
9. Tener claro quién es el cliente: Es común ver empresas apuntando al mercado en general sin entender quién es realmente el individuo que está dispuesto a pagar por sus productos y/o servicios. La definición de tu cliente o público objetivo será determinante para el diseño, ejecución y éxito de tu estrategia.
10. Medir y hacer seguimiento a todo: Una estrategia no es nada sin indicadores de éxito y sin procesos establecidos de
monitoreo, seguimiento y evaluación de los resultados.
