El ente de control emitió informe final tras denuncia sobre convenios 2023 y 2024 con Juliana Guerrero y reportó hallazgos administrativos, disciplinarios y uno fiscal.
La aeronave, un Boeing 737 MAX que cubría la ruta Miami–Rionegro, fue retirada de servicio tras una inspección que detectó perforaciones. No hubo heridos.