¿Cómo han cambiado los centros comerciales tras la pandemia?

Mar, 19/03/2024 - 14:39
Andrés Bejarano, gerente general de Pactia, realizó en Kienyke.com, una radiografía sobre el modelo de negocio de los centros comerciales y cadenas de hotel en Colombia tras la pandemia de Covid-19.
Créditos:
Ana Moya - KienyKe.com

La pandemia de COVID-19 ha sido un generador cambios significativos en diversas industrias, y el sector inmobiliario no ha sido la excepción. En entrevista con Andrés Bejarano, gerente general de Pactia, un fondo de capital privado inmobiliario, arrojó luces sobre la transformación que han experimentado los centros comerciales en Colombia y cómo están abordando los desafíos posteriores a la pandemia.

Pactia se destaca como un fondo que no solo busca rendimientos financieros, sino que también reconoce su responsabilidad en la gestión prudente de los ahorros de sus inversionistas, que en su mayoría son ahorradores que participan en fondos de pensiones y cesantías. Esta visión holística no solo aborda la rentabilidad financiera, sino que también busca proteger y generar valor para los ahorros de las personas, un aspecto vital en el panorama económico actual.

Una de las estrategias destacadas por el fondo es su presencia en ciudades intermedias, donde han desarrollado centros comerciales de primer nivel. Esta decisión atípica ha contribuido a transformar estas comunidades, brindando acceso a marcas reconocidas y mejorando la calidad de vida de los residentes locales. Este enfoque demuestra un compromiso con la inclusión y el desarrollo regional, desafiando la tendencia tradicional de invertir únicamente en grandes ciudades.

Vea la entrevista completa de Kienyke.com a Andrés Bejarano:

Los cambios tras la pandemia 

La pandemia planteó desafíos significativos para el sector de centros comerciales y hoteles, pero desde Pactia buscaron mitigar todo este impacto. Adoptaron medidas solidarias para apoyar a sus clientes, brindando alivios financieros y facilitando la continuidad de los negocios, con un enfoque en la preservación de empleos y la sostenibilidad a largo plazo. Este enfoque pragmático y solidario ha sido fundamental para superar los desafíos económicos derivados de la crisis sanitaria.

El auge del trabajo remoto y los cambios en los patrones de consumo han impulsado adaptaciones en el modelo de negocio de los centros comerciales. La migración hacia un enfoque híbrido en el trabajo ha impactado la demanda de espacios de oficina, mientras que plataformas como Airbnb han introducido nuevas dinámicas en el sector hotelero.

La pandemia ha acelerado la transformación de los centros comerciales en espacios multifuncionales que ofrecen una experiencia integral para los visitantes.

A medida que Colombia avanza hacia la recuperación económica, la colaboración entre el sector privado y el gobierno adquiere una importancia crucial. La seguridad jurídica, la claridad en las reformas y el fomento de la inversión son elementos esenciales para estimular el crecimiento y la competitividad. Además, la promoción del turismo responsable y la seguridad son aspectos fundamentales para fortalecer la industria hotelera y de servicios.

En cuanto a la reforma pensional, Bejarano reconoce la necesidad de cambios estructurales, pero también advierte sobre los riesgos de desviación de los fondos de pensiones hacia fines distintos a su propósito original. La transparencia y la prudencia en la gestión de estos recursos son fundamentales para garantizar la sostenibilidad del sistema de pensiones a largo plazo.

Lo cierto es que, la transformación de los centros comerciales y el sector inmobiliario en Colombia es un proceso dinámico que requiere adaptación continua y colaboración entre todos los actores involucrados. Con una visión integral que prioriza la rentabilidad financiera, la responsabilidad social y la sostenibilidad a largo plazo, Pactia busca posicionarse como un actor clave en la configuración del futuro del paisaje urbano y económico del país.

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