Empresarios del sector Business Process Outsourcing (BPO) y líderes del sector público y privado, de la Cámara de Comercio de Medellín, Plaza Mayor, Comfenalco y del Fondo Nacional de Garantías (FGA) escucharon la experiencia del comunicador cubano y sus anécdotas en entrevistas con presidentes, expresidentes y figuras reconocidas de latinoamérica.
El encuentro fue liderado por la empresa Call center: telemarketing especializado como un espacio de reflexión sobre el sector servicios que en Medellín se ha visto fortalecido con las alianzas público privadas. La empresa genera 3000 empleos directos en la ciudad.
El periodista de CNN, Ismael Cala habló sobre cómo ejercer liderazgo dentro de su compañía en el marco de la promoción de su libro "El poder de escuchar".
"Escuchar es la clave fundamental del liderazgo, vengo de un país dónde la palabra líder estaba asociado a política y en este camino he resignificado esa palabra. Necesitamos nuevos modelos de comunicación basados en escuchar al otro. Más que periodismo, hago psicología. Larry King me dijo una vez una frase que resume mi libro: " Nunca aprendí nada mientras era yo quién hablaba"
Cala adelantó también el tema de su segundo libro, se titulara "El Libro de P"´dirigido a liderazgos juveniles y explicará en él a través de ficción, los tres factores que según él hacen a un líder: pasión, paciencia y perseverancia.
Cala adelantó también el tema de su segundo libro, se titulara "El Libro de P"´dirigido a liderazgos juveniles y explicará en él a través de ficción, los tres factores que según él hacen a un líder: pasión, paciencia y perseverancia.
