Desde el primero de agosto, Cafesalud deja de funcionar como Entidad Prestadora de Salud y en su lugar estará Medimás EPS, la empresa que fue adquirida por el consorcio Prestasalud.
Automáticamente, los 5,6 millones de usuarios afiliados a Cafesalud, pasan de manera inmediata a Medimás. Sin embargo, para que sepa más sobre el cambio de la nueva EPS, aquí le contamos todos los detalles que usted debe saber.
En caso de estar afiliado a Cafesalud ¿Debe realizar algún trámite para afiliarse a Medimás EPS?
No necesita hacer ningún trámite. El traspaso a Medimás es automático e inmediato. Para lo único que debe acudir a un punto de atención, es si requiere algún servicio especializado. [single-related post_id="726756"] ¿Los servicios se prestarán con normalidad? Sí. El traspaso no generará ninguna afectación en el servicio. Cafesalud garantizá el servicio hasta el 31 de julio de 2017, a partir del 1 de agosto de 2017, el encargado de la atención a los usuarios es Medimás EPS. ¿Habrá un nuevo modelo de atención? Sí. La IPS será renombrada como Unidad Especializada Primaria de Atención (UEPA) y prestará una atención más integral: Consulta médico general, consulta de especialidades básicas, toma de muestras en laboratorio y autorizaciones de radiología básica. Se entregarán los medicamentos y se agendarán las citas y procedimientos, sin que los usuarios tengan que desplazarse a distintos lugares y tampoco tendrán que hacer trámites adicionales. También, los afiliados a Medimás recibirán visitas en su residencia o trabajo para conocer los riesgos en su salud y tendrá un plan de prevención especial. Además, en su UEPA un asesor lo ayudará a resolver dudas y agilizar trámites. Se busca implementar un comité local para que ayude a prevenir y mitigar la enfermedades en la comunidad. Los medicamentos ¿Dónde los pueden reclamar? Al igual que con Cafesalud, los medicamentos se seguirán entregando en las farmacias habituales. Alguna modificación será notificada oportunamente a los usuarios Si Cafesalud no le ha entregado los medicamentos ¿Con Medimás debe hacer algún trámite? Si a la fecha, Cafesalud no le entregó los medicamentos, tiene que dirigirse a su respectiva IPS primaria donde se le cambiará la orden de los medicamentos a través de Medimás. ¿Aún tiene vigencia la autorización que le aprobó Cafesalud para una cita con especialista? Sí. La persona a la que se le autorizó la cita, podrá acudir y el cambio del prestador de servicio se hace internamente con Medimás Si por el contrario, la cita con especializasta no ha sido autorizada, ¿Quién la agenda? Medimás le brinda tres opciones:- Comunicarse con el prestador que indica la autorización de Cafesalud y validar si ya tiene fecha de programación para el usuario.
- Enviar la orden de autorización que tiene de Cafesalud a través del correo electrónico autorizacionesenlinea@medimas.com.co para hacer el cambio y de esta manera se le asigne la cita.
- Acercarse a un punto de atención Medimás EPS, para realizar el cambio de autorización.
