La noche del viernes 5 de septiembre, el reconocido restaurante y bar Andrés DC, en la calle 82 de Bogotá, fue escenario de un nuevo accidente que reavivó las críticas sobre la seguridad en sus instalaciones. Una de las máquinas de humo utilizadas para ambientar el lugar presentó una falla técnica y expulsó partículas incandescentes, lo que dejó a por lo menos nueve personas con lesiones de primer y segundo grado.
Los afectados reportaron quemaduras en rostro, manos, brazos, espalda y pecho, además de caída repentina de cabello, conjuntivitis química y daños en sus prendas de vestir, que quedaron perforadas y calcinadas en cuestión de segundos. Entre los lesionados se encontraban turistas extranjeros provenientes de Canadá y España, quienes también denunciaron la gravedad de la situación.
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Varios asistentes describieron el hecho como una experiencia angustiante. Según relataron, la máquina comenzó a expulsar chispas de manera inesperada, lo que provocó caos en las mesas cercanas. En medio de la confusión, sintieron ardor en la piel, pérdida de cabello y el daño inmediato de su ropa. Algunos calificaron el hecho como una “irresponsabilidad”, asegurando que asistir a este lugar parece implicar un riesgo constante de sufrir quemaduras. Incluso, exigieron que las autoridades adopten medidas drásticas frente a lo que consideran una falla reiterada en los protocolos de seguridad.
El incidente, que ocurrió hacia las 10:00 p. m., activó de inmediato al equipo médico del restaurante y a profesionales de Emermédica, quienes atendieron a los heridos en el sitio. Si bien ninguno de ellos requirió hospitalización, se les ofreció seguimiento clínico para monitorear la evolución de las lesiones.
Ante la polémica, Andrés DC emitió un comunicado en el que expresó su “profundo pesar” y ofreció disculpas a los afectados. Además, anunció la suspensión temporal del uso de todas las máquinas de humo similares mientras se adelanta una revisión técnica exhaustiva.
“Lamentamos profundamente lo ocurrido y ofrecemos disculpas por los inconvenientes causados. Como medida preventiva, hemos decidido suspender el uso de todas las máquinas similares a la involucrada, hasta completar una revisión técnica exhaustiva que nos permita garantizar que no representan ningún riesgo para la seguridad y bienestar de nuestros comensales, quienes son nuestra principal prioridad”, señaló el establecimiento.
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Este episodio se suma a otros accidentes ocurridos en la cadena Andrés Carne de Res. En agosto de 2024, la bailarina Laura Villamil sufrió quemaduras graves durante un espectáculo con fuego en la sede de Chía, mientras que hace apenas un mes un influencer resultó herido tras ser golpeado por un ladrillo desprendido en una de las instalaciones.
La recurrencia de estos hechos ha despertado preocupación entre clientes y usuarios en redes sociales, quienes consideran que las medidas preventivas no han sido suficientes y han llamado a las autoridades a ejercer mayor vigilancia sobre el establecimiento.
