Tras las consecuencias de la pandemia el mundo empezó a incrementar las compras por Internet. En Colombia las transacciones en portales de e-commerce durante el 2021 registraron un aumento según un reporte de Blacksip con datos de la Cámara de Comercio Electrónico, esto se debe principalmente a los cambios de comportamiento en las compras de los colombianos que tuvieron como consecuencia las medidas de aislamiento.
El análisis reporta que de los 7,87 mil millones de personas en el mundo, el 60,9% están conectados a Internet, además, en relación con el año 2020 los usuarios digitales crecieron y se determinó que las personas se prepararon en el manejo de telefonía móvil, incrementaron los usuarios de Internet y redes sociales en todo el mundo durante dicho periodo de tiempo.
Las cifras del reporte ‘El e-commerce en Colombia 2021 - 2022’ contempla un registro positivo ya que en el país, al igual que en todo el mundo aumentaron las personas conectadas a Internet en 1,3 millones de usuarios, lo que dejó un total de 34,73 millones de personas conectadas digitalmente.
Según las cifras de la Cámara de Comercio Electrónico las categorías de deporte y entretenimiento tuvieron el mayor volumen de compras registradas y tuvieron un crecimiento exponencial durante mayo y junio de 2021.
Las ventas en portales de digitales alcanzaron un total de 39,8 billones de pesos para el año pasado, lo que corresponde a un incremento en las transacciones por internet del 49% en Colombia.
La entidad registró que durante el último trimestre del 2021 se reportó la mayor cantidad de ventas por canales electrónicos, dicha situación se pudo presentar por los Días sin IVA que organizó el Gobierno Nacional durante los últimos meses del año, lo cual se planteó la estrategia de incrementar las ventas del comercio para continuar con los planes de reactivación económica que afronta el país. En estas jornadas se incentivaron las compras por canales digitales y durante los tres días que se asignaron en 2021 se alcanzaron ventas de 2,4 billones de pesos.
Los productos que más se compran por Internet
Los Colombianos registraron mayores compras en productos de variados como el calzado, los productos en cuero, los textiles, al igual que los utensilios de uso doméstico, los productos deportivos y computadores.
Las compras por canales digitales han tenido un crecimiento considerable por la digitalización de varios comercios y la confianza de los consumidores para adquirir productos por Internet.
