La Superintendencia de Industria y Comercio multó hoy a la empresa de telefonía móvil Movistar al pago de $766.300.000, al hallarla responsable de una demora injustificada en la corrección de un reporte a central de riesgo contra un usuario que había demostrado que era víctima de un error. La empresa, a pesar de conocer las pruebas del caso, tardó tres años en hacer efectiva la eliminación del reporte negativo contra ese cliente y sólo lo hizo después de que la Superintendencia había iniciado el proceso en su contra.
La sanción consiste en 1.300 salarios mínimos y se justifica en la violación al régimen de protección de datos personales. Movistar deberá también realizar una auditoría por esta equivocación y notificar a la SuperIndustria de los correctivos que vayan a adoptar.
Cabe aclarar que contra esta sanción, la compañía podría apelar con un recurso de reposición que será resuelto por la misma superintendencia.
