Se había especulado durante algún tiempo que Facebook con su servicio de mensajería instantánea Whatsapp, buscaría la manera de ganar dinero y empezar a comercializar publicidad. Tras un anuncio realizado en la Cumbre de Marketing de Facebook en Rotterdam, la compañía ha confirmado que a partir del próximo año, los anuncios se mostrarán por primera vez en la sección "Estado" de la aplicación.
Estos serán anuncios verticales que ocupan toda la pantalla del celular y se ponen entre dos historias de diferentes contactos. Tal producto publicitario ya existe en las otras redes sociales del grupo, como las 'stories' de Instagram. Cualquiera que no consuma contenido en la sección "Estado" de Whatsapp no podrá ver ningún contenido promocional. Según Facebook, esta función utiliza actualmente a 500 millones de personas en todo el mundo. Es probable que los rangos sean muy atractivos para los anunciantes.
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Oliver Ponteville, jefe de medios de la agencia Be Connect y publicidad en Facebook compartió, a través de su cuenta de Twitter, unas imágenes de cómo sería la interfaz de los anuncios que aparecerán en Whatsapp.
Desde Facebook, ya se tiene planeado implementar la publicidad dentro de las conversaciones. Estas estarán compuestas de una imagen destacada, contacto directo con la marca y un acceso a la página del anunciante. Estas no aparecerán de manera invasiva en nuestras conversaciones, a menos que ya se haya establecido un diálogo con la empresa que pauta, por lo que quedará limitado para el uso de las marcas.
Para Whatsapp Bussiness llegará una nueva función para las medianas y grandes empresas. Podrán ponerse en contacto con los usuarios si estos inician la conversación con la marca o los anunciantes pueden enviar anuncios en cualquier momento, con un costo extra.
En 2017, con la introducción del formato de "estado", Whatsapp respondió al éxito de Snapchat y creó un área donde los usuarios podían compartir texto, fotos, vídeos y GIF animados que desaparecen después de 24 horas.
