En la búsqueda de promover, potenciar y mejorar el comercio electrónico en el territorio nacional, el Consejo Nacional de Política Económica y Social (CONPES), aprobó la Política Nacional de Comercio Electrónico, estrategia que busca impulsar esta actividad en empresas y la ciudadanía general, con el objetivo de aumentar la generación de valor social y económico.
Con la formulación de esta política el sector empresarial se beneficiará con la capacitación de más de 3.900 Mipyme y cerca de 20.000 empresarios y emprendedores en materia de comercio electrónico. Además, el sector rural será beneficiado con la capacitación de cerca de 8.800 productores agropecuarios en esta materia.
Durante la presentación de este evento la Ministra de las Tecnologías de la información y las Comunicaciones Karen Abudinen, indicó: “Desde el Gobierno del presidente Iván Duque venimos trabajando en iniciativas que promuevan el uso estratégico de las tecnologías en diferentes sectores para fortalecer las actividades económicas y brindar a los colombianos mayores oportunidades de desarrollo”.
Así mismo, resaltó la participación articulado realizado por diferentes entidades, con el fin de promover el crecimiento de las empresas, vendedores y usuarios:
“Este Conpes es el resultado del trabajo articulado entre diferentes entidades y el sector privado para lograr una hoja de ruta que facilite la masificación del comercio electrónico, como una herramienta clave para el crecimiento de nuestros empresarios y le abra a la ciudadanía en general una ventana de acceso a miles de productos y servicios”, explicó la ministra TIC.
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El documento Conpes es iniciativa liderada por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, Procolombia y Colombia Productiva y el Departamento Nacional de Planeación, que esperan contribuir con la atención de las necesidades del sector, para fortalecer su desarrollo en el territorio nacional para incrementar el nivel de competitividad del país, llevando a los comerciantes en medios digitales a expandir sus negocios y llegar a nuevos mercados.
Según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico entre 2016 y 2019 el valor de las ventas realizadas y pagadas a través de Internet crecieron 64,6 % y el número de transacciones de compra crecieron 171 % en el mismo periodo. Esto demuestra las importantes oportunidades de crecimiento que es necesario aprovechar en esta materia.
Objetivos de la política
Principalmente, esta política impulsará estrategias para que cada vez más empresas y ciudadanos en el país adopten el comercio electrónico como una práctica común y segura, así como generar mejoras en la cadena de valor para aumentar su eficiencia y un marco institucional que promueva y respalde la innovación en esta materia.
Así mismo, se busca aumentar la confianza de los ciudadanos en el comercio electrónico para impulsar su participación en el mismo. Es por esto, que el programa incluye la realización de jornadas virtuales de aprendizaje relacionadas con protección al consumidor electrónico y de datos personales en plataformas digitales, así como el desarrollo de estrategias de seguridad y confianza en los pagos digitales.
Por otra parte, se definirán acuerdos institucionales y una normativa para impulsar el comercio electrónico por medio de la articulación de una agenda de discusión sobre aspectos técnicos, normativos y regulatorios de plataformas digitales que ofrecen servicios relacionados con comercio electrónico.
