El Departamento de Prosperidad Social lanzó una alerta urgente a más de 55.000 hogares beneficiarios del programa Renta Ciudadana que aún no han firmado el acta de compromiso y corresponsabilidad, un documento fundamental para mantener el incentivo económico durante este año.
El plazo máximo para realizar este trámite es el próximo 27 de julio. Según la entidad, quienes no cumplan con este requisito serán suspendidos temporalmente del programa y dejarán de recibir las transferencias monetarias durante el periodo de suspensión.
La firma del acta es obligatoria para todos los hogares inscritos y representa la aceptación formal de las condiciones del programa. Entre las corresponsabilidades que asumen los titulares al firmar el documento se encuentran: “garantizar la asistencia escolar de los menores de edad”, “cumplir con los controles de salud y vacunación”, “participar en actividades comunitarias o formativas promovidas por el programa” y “mantener actualizada la información del hogar en el Sisbén y en Prosperidad Social”.
Prosperidad Social enfatizó que no se trata solo de un trámite administrativo, sino de “una herramienta de corresponsabilidad social que busca asegurar que los recursos públicos destinados a la superación de la pobreza se utilicen de manera efectiva y con impacto real en la calidad de vida de los beneficiarios”.
La entidad también aclaró qué ocurre si el acta no se firma a tiempo: “el hogar pasará al estado de ‘suspendido’ en el sistema de Renta Ciudadana”, “no recibirá las transferencias monetarias correspondientes a los ciclos de pago posteriores a la fecha límite” y “no habrá retroactividad: los pagos no entregados durante el periodo de suspensión no serán reembolsados, incluso si el hogar firma el acta posteriormente”.
De acuerdo con cifras oficiales, 55.874 hogares aún no han completado el proceso. Por eso, Prosperidad Social activó una estrategia de contacto directo con estos beneficiarios, mediante mensajes de texto, llamadas telefónicas, visitas domiciliarias y jornadas informativas.
Solo el titular del hogar puede firmar el acta, ya sea de forma virtual o presencial. En caso de fallecimiento o inhabilidad del titular, se debe actualizar la información con la entidad para que otro miembro pueda asumir el rol.
Para facilitar el proceso, Prosperidad Social habilitó la plataforma virtual del programa, donde los beneficiarios pueden firmar el acta desde cualquier dispositivo con conexión a internet. El procedimiento se realiza a través del sitio web oficial: https://rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co, siguiendo un paso a paso que incluye validación de identidad, aceptación de condiciones y firma electrónica.
El sistema permite hasta tres intentos para responder correctamente las preguntas de seguridad. Si el usuario se equivoca, deberá acudir presencialmente a la oficina del coordinador municipal de Prosperidad Social.
La firma también puede hacerse presencialmente para quienes no cuenten con acceso a internet, tengan dificultades con herramientas digitales o presenten inconsistencias en sus datos.
Prosperidad Social reitera la importancia de cumplir con este paso dentro del plazo establecido para evitar la suspensión del beneficio y garantizar la continuidad del apoyo económico en los próximos ciclos de pago.
