La aeronave, un Boeing 737 MAX que cubría la ruta Miami–Rionegro, fue retirada de servicio tras una inspección que detectó perforaciones. No hubo heridos.
La mujer, afiliada a Nueva EPS, se desplomó luego de reclamar medicamentos y pañales en una droguería Cafam en Los Caobos. Las entidades anunciaron investigación.