Desde el pasado 18 de abril, llegó al Aeropuerto Internacional El Dorado, Kate, el quiosco de check-in autónomo que busca minimizar la congestión de los pasajeros al trasladarse por las áreas más transitadas de las terminales aéreas. Esta innovadora tecnología llegó de la mano de SITA.
La visita del robot se da luego de su paso por los aeropuertos internacionales de Kansai (KIX) y de Osaka (ITAMI) en Japón, en donde con gran éxito apoyó los servicios de check-in de diversas aerolíneas.
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Kate es un robot de inteligencia artificial y geolocalización integrado que se moviliza fácilmente por las diferentes zonas de la terminal aérea en donde se requieren servicios adicionales de check-in. Cuenta con tecnología de prevención de colisiones que combinada con varias fuentes de datos, le permite identificar su ubicación, especialmente en áreas concurridas con el fin de aliviar la congestión. También, facilita saber si está baja de batería y se requiere una estación de acoplamiento para recargarse cada vez que sea necesario.
Adicionalmente, KATE usa WiFi para conectarse a los sistemas de las aerolíneas y aeropuertos, evitando así el uso de cables y conexiones fijas.
Este importante avance tecnológico es traído por SITA, que desde hace 10 años ha brindado un amplio abanico de soluciones para el Aeropuerto El Dorado como: el procesamiento de pasajeros, infraestructura de comunicaciones, el manejo de equipaje y recursos. El éxito para las terminales aéreas es contar con un sistema de TI estable y confiable, operaciones eficientes y, en definitiva, una experiencia mejorada para el pasajero.
Por su parte, Elbson Quadros, Vicepresidente de SITA para América Latina, destacó: “Todos los aeropuertos tienen un sistema de TI único y la clave para la implementación exitosa de nuevas tecnologías es la fase de integración, que fue particularmente fluida en El Dorado. Estamos orgullosos de nuestro trabajo aquí porque el impacto positivo es muy claro”.
Se espera que con la llegada de este artefacto, se facilite la vida y estancia de los pasajeros y turistas que transiten por el Aeropuerto El Dorado, uno de los más modernos de Latinoamérica.
