¿Por qué WhatsApp Web está recibiendo tantas quejas?

Mar, 19/04/2022 - 17:07
Desde la última actualización que tuvo WhatsApp Web, miles de usuarios han manifestado la inconformidad con esta plataforma.

Al parecer WhatsApp Web no ha presentado mejoras con su sistema de mensajería, lo que ha molestado a miles de internautas, por el retraso en el envío de mensajes, ya que su manera de eficacia ha perdido instantaneidad.  

Esta aplicación es una de las más descargadas para hacer uso de ella a la hora de comunicarse con la familia, amigos, demás conocidos y sobre todo para temas laborales, ya que su formato es uno de los más accesibles y fáciles de usar. 

Por lo tanto, esta plataforma presenta constantes actualizaciones para brindarle a sus usuarios un excelente servicio, sin embargo, desde que WhatsApp Web hizo su última renovación, no ha recibido buenos comentarios al respecto, por lo que se volvió más lenta.  

La razón principal de esta falla es que ahora WhatsApp Web permite que las personas la usen sin tener la necesidad de que el dispositivo móvil esté cerca al computador, como sí se requería anteriormente. Asimismo, se podrá hacer uso de ella sin que el celular esté conectado a alguna red wifi o con datos. 

Por su parte, la compañía oficial anunció que esto también se debía a que la plataforma quiere implementar la opción de las fotos, videos, GIFs, stickers y los audios para así brindar una extensa variedad en la experiencia del usuario. 

Otras de las razones por la que esto puede estar pasando, es que el usuario permanezca con el WhatsApp abierto en el escritorio y lo olvide al transcurrir varios minutos o en su defecto, haga uso de la mensajería por su dispositivo móvil.

Aunque por el momento, los mensajes aún suelen tardar en cargar, que hasta incluso han mencionado que cuando aparecen los mensajes, se muestran algunos chats que ya habían sido borrados. 

Por otro lado, se presenta de manera muy seguida un “Esperando el mensaje”, que en muchas ocasiones finalmente no se puede leer, porque se pierde en la red. 

No obstante, la empresa seguirá trabajando en mejorar esas fallas defectuosas, para brindar una mejoría en su calidad, puesto que tiene millones de usuarios conectados a esta. 

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