El sector de taxistas de Bogotá informó este miércoles que cerca de 20 mil taxistas de los que circulan en Bogotá actualmente, recibieron instrucciones uno a uno en el manejo adecuado durante la prestación de servicio, para evitar la propagación del coronavirus (Covid -19) en la capital colombiana.
La Gerente general de Taxis Libres Stefanía Hernández agregó que: “La Secretaría de Salud de Bogotá además informó presencialmente en diversos horarios a 500 conductores en Unicentro y en el aeropuerto El Dorado, este último, por ser un lugar neurálgico para aplicar los protocolos de salud que exige el Distrito en este momento, pero además como parte de la Red de apoyo cada uno tiene volantes que les entregan a los usuarios para que estén informados”
La capacitación informativa de carácter preventivo a los conductores, no solo les enseñó a prevenir el contagio, sino a identificar los síntomas del COVID -19 y saber de inmediato qué hacer.
El 100 % del de los conductores y funcionarios de Taxi Imperial, empresa aliada de Taxis Libres que opera en el aeropuerto, ya está usando obligatoriamente tapabocas e implementando medidas de aseo previo al vehículo antes de iniciar el servicio de taxi, limpiando la cojineria con alcohol.
También explicó la Gerente de Taxis Libres, que cada vehículo se inspecciona cuando se va a iniciar el servicio y se ofrece alcohol etílico para limpiar las manos de los usuarios y conductores.
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La empresaria explicó que un alto porcentaje de conductores completaron la capacitación virtual ofrecida por la Secretaría de Salud de Distrito y con ello se definió dentro del protocolo la articulación para reportar posibles casos durante la prestación del servicio de taxi: “el taxista sabe ya que está en la obligación de informar inmediatamente a la línea 123, o a los entes de control si hay algún síntoma relacionado con el corona virus”.
La gerente de Taxis Libres fue enfática en decir que trabajan articuladamente y de acuerdo con las medidas dispuestas por la alcaldesa; por ello durante el simulacro acordado por el gobierno distrital, los usuarios seguirán contando con el servicio de excelencia, a través de la aplicación "Taxis Libres" y explicó que aunque no tendrán operadores presenciales, se recibirán servicios a través de IVR.
"Invitamos a la ciudadanía a descargar la aplicación 'Taxis Libres' para solicitar el servicio la cual funciona sin operadores presenciales pero garantiza un servicio ágil y de excelencia, y como aún hay un pequeño porcentaje de usuarios como los adultos mayores y los puntos de portería de edificios, también se recibirán pedidos a través de nuestras líneas las cuales están diseñadas con sistema IVR que identificará la dirección de aquellos que son nuestros asiduos usuarios", comentó.
Hernández dijo que son solidarios y están tomando todas las prevenciones del caso para mitigar el riesgo del covid- 19: “prestamos un servicio de transporte, somos un gremio y por lo tanto obramos en beneficio de la comunidad. El transporte es esencial para la ciudadanía y seremos muy estrictos con el cuidado personal, impulsar medios de pago electrónicos para evitar contacto con dinero si es necesario y por supuesto el respeto por las normas como las de dar prioridad a peatones y ciclistas como debe ser y más ahora que tenemos ciclovías ampliadas”, apuntó.
