Sin duda, a raíz de la cuarentena obligatoria o aislamiento preventivo decretado por las autoridades colombianas, las empresas en el país tuvieron que implementar el teletrabajo o trabajo en casa como una alternativa para continuar con sus actividades diarias.
Sin embargo, pese a que la medida ha sido efectiva en algunas compañías, esta le ha abierto la puerta a los problemas de conectividad y seguridad informática en muchas organizaciones, ya que en medio de la urgencia la mayoría de los colaboradores usan sus redes de Internet domiciliarias para ejecutar sus labores.
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De hecho, recientemente la Interpol advirtió que el enorme aumento de personas que teletrabajan puede conllevar a un incremento de los riesgos y vulnerabilidades, abriendo la posibilidad de que ciberdelincuentes traten de aprovecharse de eso. Pero, ¿cómo las empresas pueden blindarse ante este escenario?
“La mejor fórmula para evitar amenazas informáticas es contar con sistemas de protección y seguridad como Backup de Endpoints (respaldo de dispositivos finales) y VPNs (redes virtuales privadas), que le permitan a las compañías tener toda su información al margen de ciberataques”, explica Juan Ramón Jaramillo, subgerente de desarrollo y mercadeo de Gtd Colombia, compañía especializada en telecomunicaciones y tecnologías de la información, empresa aliada de Zoom, la exitosa aplicación de videoconferencias para labores de teletrabajo, que en la actualidad está valorizada cuatro veces más que Twitter.
Además, el experto en el tema recomienda lo siguiente:
Wifi
Asegúrese de que su conexión Wifi sea segura. Hoy en día, las redes inalámbricas en los hogares están debidamente protegidas, pero no olvide cambiar la contraseña después de instalar el servicio de internet.
Cuando estamos trabajando la mayor parte del tiempo conectados a redes públicas o residenciales, existe un riesgo mayor de que puedan robar información. Se recomienda usar redes virtuales privadas, o VPNs, que permiten encriptar y proteger el canal de comunicación. Esto ayuda a mejorar notablemente la seguridad.
Backups
De acuerdo con el representante de Gtd Colombia, se deben realizar respaldos de la información en los dispositivos finales o Endpoint Backups. Estos aseguran que la información quede almacenada en caso de daños, fallas e incluso evita el secuestro de datos.
Inversión tecnológica
Es necesario que las empresas inviertan en tecnologías y soluciones seguras que le brinden la posibilidad a los trabajadores de tener los sistemas o herramientas de su oficina en casa, sin afectar su productividad, ni la de la compañía.
Conectividad
Para los empresarios es fundamental tener la mayor conectividad con su gente, más aún en medio de la coyuntura que viven actualmente, ya que de la naturalidad y fluidez de las comunicaciones depende el buen desempeño de los procesos. Cuando los empresarios entienden el impacto que genera la tecnología en los negocios de sus clientes, es posible construir servicios orientados a la experiencia del usuario.
