
Con el lanzamiento del TransMiPass Bogotá se convierte en la primera ciudad del país en ofrecer un abono mensual de transporte, es así como TransMilenio da un paso histórico hacia una movilidad más eficiente, económica y digitalizada. Este nuevo abono mensual permite realizar hasta 65 viajes por $160.000, lo que representa un ahorro del 23% para los usuarios más frecuentes del sistema.
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La idea nació en 2019 desde la Subgerencia Económica, liderada en ese entonces por María Fernanda Ortiz, hoy gerente general de TransMilenio. Tras una pausa obligada por la pandemia, el proyecto fue retomado con el respaldo de la Dirección TIC y el apoyo de distintas áreas institucionales, convirtiéndose en una estrategia clave para optimizar la operación del sistema y mejorar la experiencia del usuario.
A diferencia del sistema prepago tradicional, el TransMiPass utiliza una tarjeta híbrida con chip MIFARE, diseñada para validar hasta 6 viajes diarios y un máximo de 65 al mes. Esta parametrización responde a un modelo estadístico que busca cubrir los patrones de uso más frecuentes y prevenir el fraude. Además, el sistema incluye reglas antifraude que detectan comportamientos anómalos y permiten bloqueos automáticos en tiempo real.
El proceso de adquisición es completamente digital: los usuarios descargan la app MAAS, se registran con su cédula, verifican su identidad, realizan el pago y seleccionan uno de los nueve portales donde pueden recoger su tarjeta ya activada. El abono puede renovarse desde la misma aplicación antes de su fecha de vencimiento.
El TransMiPass ha tenido una buena recepción: en su primer mes se vendieron más de 1.500 tarjetas, y se evalúan ajustes para ampliar el número de validaciones mensuales o incluso ofrecer abonos por periodos más cortos, según la demanda.
Más allá del ahorro, el abono brinda previsibilidad financiera, evita filas en horas pico y mejora la planeación del sistema gracias a la información generada por cada validación. Con este modelo, Bogotá se convierte en la primera ciudad del país en ofrecer un abono mensual de transporte, alineándose con estándares de ciudades como Nueva York o Melbourne.
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