Las llamadas no deseadas, también conocidas como spam, se han convertido en una verdadera plaga para los usuarios de telefonía móvil en Colombia. Según un reciente informe de Truecaller, la aplicación líder de identificación de llamadas a nivel mundial, solo en enero de 2024 se registraron 40,5 millones de llamadas spam en el país.
Lo más preocupante es que, de acuerdo con Nicolás Vargas, Country Manager de Truecaller, ocho de cada diez de estas llamadas podrían estar relacionadas con actividades de estafa o fraude:
"En enero de 2024, identificamos alrededor de 40 millones y medio de llamadas spam en Colombia. De estas llamadas, también identificamos que ocho de 10 llamadas spam, podrían tener intención de estafa o fraude contra la persona que está recibiendo la llamada", advierte Vargas.
¿Cómo operan los estafadores?
Los estafadores telefónicos utilizan diversas técnicas para engañar a sus víctimas. Entre las más comunes se encuentran:
- Vishing: Los estafadores se hacen pasar por funcionarios de entidades bancarias o empresas de servicios públicos para obtener información personal o financiera de las víctimas.
- Wangiri: Los estafadores realizan llamadas perdidas con el objetivo de que las víctimas devuelvan la llamada. Al hacerlo, son redirigidos a números de tarificación especial que les generan altos costos.
¿Cómo protegerse?
Para evitar ser víctima de estafas telefónicas, es importante tomar algunas medidas de precaución:
- No conteste llamadas de números desconocidos.
- Desconfíe de las llamadas en las que le solicitan información personal o financiera.
- No devuelva llamadas perdidas de números desconocidos.
- Utilice aplicaciones de identificación de llamadas como Truecaller.
Truecaller es una aplicación gratuita que permite identificar números desconocidos y bloquear llamadas spam. Además, ofrece funciones adicionales como asistencia y marcador inteligentes, que ayudan a los usuarios a tener una experiencia más segura y eficiente con su teléfono móvil.
Recomendaciones adicionales:
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Registre su número de teléfono en la Lista Robinson. La Lista Robinson es un servicio gratuito del Gobierno Nacional que permite a los ciudadanos reducir el número de llamadas de telemarketing que reciben.
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Manténgase actualizado sobre las últimas modalidades de estafa. Los estafadores constantemente están ideando nuevas formas de engañar a las personas. Es importante estar informado sobre las últimas modalidades de estafa para poder identificarlas y evitarlas.
En definitiva, la lucha contra las llamadas spam y las estafas telefónicas es un compromiso de todos. Siguiendo las recomendaciones mencionadas anteriormente, podemos contribuir a reducir este problema y protegernos de ser víctimas de los estafadores.
