Que entre el DIANblo y escoja:

Muchas gracias por llamar, nuestros representantes en este momento se encuentran ocupados. Al toro por los cachos. El servicio al cliente jamás será gratis. Jamás será a favor del cliente. Lo has pagado una y otra vez. Y sin decimales siempre será una mierda. Y tienes que, además, quedar agradecido y si el nivel de la tolerancia tiene escala superior, responder la encuesta que dice: Marque con 1 si fue usted bien atendido……y además pagar lo que a eso corresponda. Siempre que nos llegan por las redes sociales esa cantidad de descargas jocosas que nos hacen morir de la risa, que dan vuelta, una y otra vez desde España, de Francia , desde Estados Unidos o de Australia, y vuelve a atraparnos y nos hacen reír de nuevo por exactamente lo mismo que cuando no reímos nos hace morir de la misma rabia. Rabia dolor, impotencia. Las paradojas de las que estamos hechos los colombianos, los que estamos, y los que que quedamos, ¡Ay! ¡Que orgulloso me siento de ser un buen colombiano! Barájemelo y despacio. ¿De que siempre te traten mal? Esta misma semana, me puse en la tarea de dedicarle todo el tiempo que me tomara, no por mi decisión, sino por la de a quien contacté, para probarme a mí mismo, mi paciencia, bien escasas, y a ellos la, bien concebida frase, Uted es muy importante para nosotros , por favor manténgase en la línea. Y lo que bien, sí que resulta siendo lo peor. Para personas como yo que hemos llegado a lo que somos amando profundamente la música, y nos regalan un trío elegante de cuerdas, un cuarteto, una filarmónica, una sinfónica dirigida por Von Karajan, cualquiera que sea la majestuosidad de esa música, nuestro compás de espera esta genéticamente preparado para que no se soporte en ninguno, absolutamente ninguno de los casos, por más de 120 segundos. Está estudiado. Está más que comprobado. Universidades de los Estados Unidos, del Reino Unido y de Australia no se cansan de estudiar y comprobar que si las marcas (empresas) no se compenetran en absoluto al respeto al cliente, jamás podrán traspasar los umbrales de la historia; su propia historia que es la comercial, la de la caja, la del balance, la de las utilidades para los socios. Esa Historia de las marcas es un acto de guerra (los pacifistas nos morimos ante ella, pero sucede); Los presidentes que entrevistan en Dinero y en Portafolio, podría jurar que jamás han tenido que llamar ni padecer los 120 segundos de la paciencia de marca, del momento de verdad, Pero lo peor, cuando a ellos mismos los nombran presidente, comprobado que tampoco se enteran. Reflexión obligada a los 120 segundos de marca. Y menos (académico), o mas (materno de las madres nuestras), Soy tu Germán hasta que sea yo capaz de solucionarte tu problema, Para eso trabajo para este patrón que me ha enseñado que lo único importante es que tú seas feliz, (pienso en mi madre, mi hermana, todas ellas , que sean igualmente felices.) En esta espera, si me quieres cuerdo y que mis respuestas sean amables, respetuosas y correctas, por favor, por favor, por favor. No me hagas esperar más de 120 segundos o esta bomba (de mí) va explotar. “Y que es la vida; si no la lucha del hombre contra los call center”