En el Aeropuerto Internacional José María Córdova, un empleado de Avianca fue agredido por un pasajero que se disponía a viajar de Bogotá a Medellín. Según explicó la aerolínea mediante un comunicado de prensa, la agresión se habría presentado porque el empleado le solicitó al pasajero pagar un costo adicional por su equipaje, ya que al parecer este superaba las dimensiones permitidas en la tarifa que el usuario había comprado.
En el video se logra apreciar al gestor aeroportuario en el suelo mientras un hombre musculoso se retira de la escena. Una mujer, al parecer otra auxiliar aeroportuaria, grabó el video y le dijo: “respete”. El hecho ocurrió sobre las 2:00 de la tarde del jueves 12 de enero de 2023.
Sin embargo, el hombre asegura que el funcionario de Avianca le pegó primero y él lo único que hizo fue defenderse y responder a la agresión. No obstante, la testigo asegura que fue el usuario quien agredió al gestor aeroportuario.
El trabajador de Avianca queda tendido en el suelo agarrándose la cabeza y en posición fetal. Hasta el momento se desconoce el estado de salud y la gravedad de las heridas tras la presunta paliza que le habría propinado este sujeto que, al final del video, recoge sus pertenencias y se dispone a abordar el avión, algo que seguramente el personal de seguridad del aeropuerto no le permitió.
Según Avianca, el empleado tuvo que ser remitido a un centro asistencial para revisión médica. Por su parte, el pasajero fue detenido por hombres de la Policía Nacional. Vale la pena contar que, según cifras de la aerolínea, "en los últimos 2 años se han duplicado los casos de pasajeros disruptivos que tienen este tipo de comportamientos y que afectan la integridad de empleados, clientes, y la seguridad de nuestra operación".
Desde el Aeropuerto José María Córdova se solidarizaron con el trabajador agredido y con la empresa Avianca, con la siguiente comunicación en su cuenta de Twitter “Ni abordar, ni viajar y responder ante las autoridades es el resultado de actuar con violencia en nuestro Aeropuerto. ¡Aquí rechazamos de manera contundente todo tipo de agresión! Nuestro acompañamiento y solidaridad con @Avianca”.
